La improvisación se ha instalado en demasiados ayuntamientos. Se trabaja a golpe de urgencia, se toman decisiones sobre la marcha y se confunde la capacidad de reacción con la capacidad de gobernar.
Cada mañana aparece un problema nuevo. Una queja vecinal, una noticia incómoda, una decisión pendiente, una declaración de la oposición o un asunto que nadie había previsto.
Y comienza la carrera.
Una llamada, una reunión, tres mensajes de WhatsApp, alguien que propone una solución y otro que recuerda que ya se había hablado de aquello hace seis meses. Al final del día, todos han trabajado mucho.
Y la pregunta clave es cuánto han avanzado. Porque estar permanentemente ocupado puede ser la manera más eficaz de evitar las decisiones importantes.
La política municipal tiene un problema de método
Llevo 19 años trabajando con alcaldes, concejales, candidatos y equipos políticos. He visto gobiernos con pocos recursos capaces de hacer grandes cosas. También he conocido equipos con medios suficientes que desperdiciaban buena parte de su energía resolviendo una y otra vez los mismos problemas.
La diferencia estaba muchas veces en algo tan sencillo como saber dónde estaban, qué querían conseguir y qué tenían que hacer para lograrlo. Parece evidente, aunque en la práctica, cuesta mucho más de lo que imaginamos.
¿Cuántos equipos conocen de verdad las preocupaciones de cada barrio? ¿Cuántos tienen identificados sus puntos débiles? ¿Cuántos saben qué decisiones han mejorado la percepción de su gestión? ¿Cuántos pueden explicar sus prioridades sin recurrir a una colección interminable de ocurrencias?
Y una pregunta todavía más incómoda: ¿Cuántos equipos toman decisiones importantes sin haber realizado antes un diagnóstico serio de su municipio?
Ahí empieza buena parte del problema. Cuando todo es urgente, desaparece lo importante
La política local tiene una característica que la hace especialmente exigente: la proximidad. El vecino te encuentra en el supermercado, en la calle, en las fiestas o tomando un café.
Te pregunta por una farola, por la limpieza de su barrio o por una obra que lleva meses esperando y tiene derecho a hacerlo.
La cercanía es una de las grandes fortalezas del municipalismo, aunque también puede convertirse en una trampa cuando toda la agenda política queda condicionada por la última conversación. Entonces se gobierna mirando el teléfono. Se comunica respondiendo a lo que publica otro. Se convocan reuniones para resolver cuestiones que deberían estar previstas y se confunde la capacidad de reacción con la capacidad de dirección.
Un equipo que vive reaccionando acaba dejando su agenda en manos de los acontecimientos y cuando eso sucede, pierde una de sus principales responsabilidades: decidir qué necesita el municipio y en qué orden debe abordarse.
El precio de improvisar
La improvisación tiene costes que rara vez aparecen en un presupuesto.
Cuesta tiempo: horas de reuniones que terminan sin decisiones claras.
Cuesta recursos: acciones que se ponen en marcha sin haber establecido prioridades.
Cuesta coordinación: concejales y colaboradores trabajando sobre asuntos similares sin compartir información suficiente.
Cuesta credibilidad: mensajes contradictorios, compromisos que cambian y explicaciones que llegan tarde.
Cuesta oportunidades: y esta última consecuencia me parece especialmente grave. Mientras un equipo dedica toda su energía a resolver lo inmediato, puede estar dejando pasar decisiones que transformarían su municipio a medio plazo.
Un proyecto que nunca termina de concretarse, una necesidad vecinal que nadie ha estudiado con profundidad, una oportunidad de financiación que se descubre demasiado tarde, una mejora organizativa que siempre queda para después, cuando de todos es sabido que el tiempo político es limitado y cada decisión consume una parte de él. En definitiva, el tiempo perdido por falta de planificación difícilmente se recupera.
El diagnóstico que muchos prefieren evitar
Hay algo que he comprobado a lo largo de mi trayectoria profesional: resulta mucho más cómodo hablar de soluciones que formular las preguntas adecuadas. Las soluciones permiten anunciar, presentar y comunicar.
Las preguntas obligan a examinar. ¿Qué sabemos realmente de nuestro municipio? ¿Qué problemas estamos interpretando mal? ¿Qué barrios reciben menos atención? ¿Qué compromisos hemos cumplido? ¿Qué percepción existe de nuestro trabajo? ¿Dónde estamos perdiendo credibilidad? ¿Qué cuestiones evitamos abordar porque sabemos que pueden generar conflicto?
Responder exige información, capacidad de análisis y disposición para reconocer errores, también exige escuchar a personas que quizá tengan una visión diferente de la nuestra y ahí aparece una dificultad frecuente: cuando un equipo lleva mucho tiempo trabajando junto, puede terminar compartiendo las mismas certezas y los mismos puntos ciegos.
Todos creen conocer el municipio. Todos creen saber lo que preocupa a los vecinos. Todos creen tener claras las prioridades, hasta que alguien empieza a hacer preguntas.
El diagnóstico tiene una virtud extraordinaria: obliga a contrastar lo que creemos saber con lo que realmente sabemos.
La experiencia necesita herramientas
La experiencia política tiene un valor enorme. Permite anticipar situaciones, interpretar conflictos y comprender dinámicas que difícilmente aparecen en un manual.
Y también tiene sus límites, ya que la intuición puede ayudar a detectar un problema, los datos permiten comprobar su dimensión, la planificación ayuda a decidir cómo actuar y el seguimiento permite evaluar si hemos avanzado.
Cuando estos elementos trabajan juntos, las decisiones tienen una base más sólida. Por eso defiendo una forma de trabajar en política municipal que incorpore diagnósticos, objetivos, herramientas de planificación y mecanismos de evaluación.
Con independencia del tamaño del municipio. Un ayuntamiento pequeño necesita método tanto como una gran ciudad. Quizá incluso más, porque dispone de menos recursos y cada decisión tiene un peso considerable. La profesionalización de la política municipal empieza también por la forma en que se organiza el trabajo cotidiano.
Una pregunta para quienes quieren liderar
Estamos entrando en una etapa especialmente importante para el municipalismo español. Las elecciones municipales de 2027 se acercan y muchos equipos empiezan a preparar sus próximos pasos.
Algunos tendrán experiencia de gobierno. Otros llegarán desde la oposición. También habrá personas que afronten por primera vez la responsabilidad de encabezar un proyecto municipal.
Todos tendrán algo en común: necesitarán conocer con precisión el territorio sobre el que quieren trabajar y aquí quiero plantear una reflexión.
Antes de pensar en el próximo mensaje, en la siguiente publicación o en el acto que vas a organizar, conviene dedicar tiempo a una tarea mucho menos vistosa.
Sentarse.
Revisar.
Preguntar.
Contrastar.
Identificar qué funciona, qué falla y qué necesita atención.
Puede que descubras que algunas de tus prioridades estaban equivocadas. Que has dedicado demasiado tiempo a cuestiones secundarias o que existen oportunidades que tu equipo todavía no había considerado y ese descubrimiento ya habrá merecido la pena.
El criterio también se trabaja
Durante años he defendido que el municipalismo necesita más estrategia, más conocimiento del territorio y mejores herramientas para tomar decisiones.
Esa convicción está detrás de mi trabajo en BegoPolitika y del desarrollo del Método CRITERIO GANAR.
He querido trasladar parte de mi experiencia profesional a recursos que puedan utilizar los propios equipos municipales: diagnósticos, guías, documentos y herramientas de planificación.
Porque disponer de un método ayuda a ordenar el trabajo, formular mejores preguntas y establecer prioridades.
Y porque hay algo que sigo teniendo muy claro después de 19 años: La improvisación puede sacarte de un apuro. Convertirla en costumbre termina saliendo demasiado caro.
La política municipal merece tiempo para pensar.
Y los vecinos merecen que ese tiempo se utilice bien.
Begoña Gozalbes Cutillas
BegoPolitika · Inteligencia Local
Estrategia política · Municipalismo
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